Esprit d'équipe
Julie Yeh a rejoint Edenred Taïwan en 2018 et pilote le développement de l’e-commerce B2B (business-to-business) au sein de l'équipe PME (petites et moyennes entreprises).
Elle explique comment Edenred encourage la créativité et la solidarité au sein des équipes.
« J’ai la chance de diriger une petite équipe jeune, dynamique et pleine d’idées. Notre mission se concentre sur la télévente destinée aux PME. Dans un marché B2B aussi évolutif et compétitif que le nôtre, la créativité est clé pour conquérir de nouveaux clients et améliorer nos solutions. Le management d’Edenred est toujours prêt à remettre en question l’existant. Chacun peut proposer de nouvelles idées sans craindre d’être jugé. C'est toujours enthousiasmant de voir de nouvelles approches prendre forme, notamment en les expérimentant grandeur nature.
Ici, si vous avez une idée qui vous tient à cœur, vous trouverez toujours une oreille attentive !
Cette ouverture d’esprit s’exprime aussi en matière de formation et de développement. Nous sommes encouragés à établir des plans de formation adaptés à nos besoins. Nous pouvons suivre des modules internes et externes sur des sujets aussi variés que le management, la vente ou les compétences psychosociales. Les RH jouent un rôle actif en aidant chacun à identifier les formations qui lui seraient les plus utiles.
La solidarité est une composante essentielle de notre culture et nous sommes incités à la vivre en équipe : chaque participation à un Idealday , notre journée mondiale de solidarité, reste un excellent souvenir. Idealday nous fait, chaque année, toucher du doigt notre impact réel sur les communautés qui nous entourent. À cette occasion, nous organisons aussi des conférences autour de sujets liés à l'environnement et à l’humain : l’année dernière, nous avons ainsi évoqué les bons choix alimentaires. »