Qualité de vie au travail et avantages

Performance et bien-être caractérisent l’ambition d’Edenred vis-à-vis de  ses clients comme de ses salariés. Améliorer la qualité de vie au travail, la sécurité financière et l’engagement des salariés au niveau mondial représente par conséquent un enjeu fort pour Edenred.  
Dans cette optique, la stratégie RH du Groupe s’articule autour de 3 piliers : attract, develop, engage.

L’ambition partagée des pays vise l’engagement dans des initiatives de reconnaissance et de visibilité telles que Best Place to Work ou Top Employer, autrement dit, « être une entreprise au sein de laquelle il fait bon travailler ». Pour y parvenir, Edenred place au cœur de ses préoccupations le bien-être, la santé physique et mentale et la sécurité de ses salariés.

 

L’écoute des salariés est prise en compte à travers un questionnaire envoyé à l’ensemble des salariés du Groupe. Cette enquête, Edenvoice, est réalisée tous les 2 ans et permet d’établir des plans d’actions concrets d’amélioration du bien-être au travail des salariés et de réduction du stress au travail. Ces enquêtes sont complétées par des Pulse Surveys tous les trimestres dans certaines entités pour mesurer plus localement le bien-être et le niveau de stress des salariés, pour construire des plans concrets et au plus près des équipes concernées.

De nombreuses actions sont menées à travers le monde pour optimiser l’organisation, la rémunération, les avantages, l’autonomie, la confiance entre les équipes, la transparence de la gestion et la fierté d'appartenance.

 

Favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Edenred veille à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée de ses collaborateurs dans le respect des politiques et des réglementations locales. Les initiatives mises en place à travers les 45 pays Edenred incluent par exemple l’opportunité pour les salariés de bénéficier de certains jours de télétravail selon leurs fonctions, des mesures liées à la parentalité et à la garde d’enfants, la mise à disposition de services de conciergerie et les avantages bien-être : cours de sport, de danse, ateliers sur le développement d’une alimentation saine et équilibrée, mise à disposition de fruits, proposition de massages ou des subventions à des activités sportives

 

Protéger la santé et assurer la sécurité des collaborateurs

Edenred s’attache à créer un cadre de travail sûr et sain, indispensable à l’efficacité des équipes. Les filiales adaptent cette ligne directrice aux exigences locales, en organisant leurs actions autour de quatre axes :

  1. la prévention des risques professionnels,
  2. la prévention des risques psychosociaux,
  3. la protection sociale des salariés,
  4. l'organisation du travail.

Bénéficier de l’excellence des services Edenred

Les collaborateurs sont les premiers ambassadeurs du Groupe et souvent les premiers bénéficiaires des avantages et solutions proposés dans le pays où ils exercent leur activité. Ces avantages facilitent la vie quotidienne des collaborateurs, motivent et récompensent leur performance ou encore facilitent leurs déplacements, en tirant pleinement parti des Solutions de mobilité d'Edenred.

Récompenser les performances exceptionnelles

Chaque année depuis 2012, salariés et équipes ont l’opportunité d’être valorisés dans le cadre de remises de trophées internes. Deux types de prix existent.

D’une part les Ewards, qui visent à récompenser des salariés ayant mené à bien une action exceptionnelle avec un impact significatif. Et d’autre part, les Value Awards qui visent à saluer des équipes qui ont incarné de façon exemplaire les 5 valeurs d'Edenred.

Ces salariés et ces équipes sont choisis dans l’ensemble des filiales du Groupe jusqu’au niveau Executive (top management). La sélection finale est opérée au niveau du Comité exécutif pour les Ewards, témoignant ainsi de l’importance accordée aux individus. Concernant les Value Awards, les projets sont soumis à un vote en ligne réunissant le top management d’Edenred, pour valoriser la force du collectif.

En 2024, 14 salariés ont obtenu un Eward et cinq équipes ont obtenu un Value Award.