Uma plataforma
para moldar o futuro
Os milhões de transações diárias na plataforma digital da Edenred exigem as tecnologias mais avançadas em arquitetura, aplicativos, ciência de dados e segurança cibernética. Ao desenvolver continuamente seus recursos e seus 3.000 talentos tecnológicos, a Edenred tem como objetivo fornecer às pessoas que trabalham serviços melhores e mais eficientes, por meio de uma experiência de usuário transparente e ética.
Tecnologia na Edenred
volume aproximado de pagamentos gerenciados em 2023 por meio da plataforma da Edenred
de investimentos em tecnologia em 2023 (aumento de 25% em relação a 2022)
funcionários recrutados por ano em tecnologia
do volume de negócios gerado por meio de soluções digitais
💡 Você sabia?
Com mais de 60 milhões de usuários em 45 países, o tamanho da plataforma da Edenred é próximo ao da Uber Eats, que tem mais de 80 milhões de usuários em 29 países.
A nuvem: uma base sólida
Como elemento-chave da plataforma da Edenred, a computação em nuvem oferece acesso sob demanda, via Internet, a recursos de computação ou dados hospedados em um data center remoto.
Ao migrar e desenvolver suas soluções na arquitetura de nuvem, a Edenred é capaz de:
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melhorar sua resiliência e seu nível de disponibilidade, especialmente aproveitando os backups de rede,
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implantá-los mais rapidamente e replicá-los mais facilmente em novos mercados - uma meta definida no plano estratégico do Beyond22-25.
👩💻 Um fato, uma figura
O uso de um serviço de nuvem de terceiros libera os funcionários da Edenred das tarefas relacionadas à manutenção da infraestrutura. Isso permite que eles se concentrem no desenvolvimento de tecnologias de alto valor agregado.
98% dos negócios da Edenred estão hospedados na nuvem
Dados e IA: uma vitória em construção
Todos os anos, a plataforma de dados da Edenred processa mais de 1 bilhão de transações. Ao aproveitar a IA para analisar essa massa de informações em tempo real, a Edenred pretende entender melhor os hábitos e as necessidades de seus clientes, oferecendo a eles serviços cada vez mais inovadores e personalizados. Além disso, o uso racional da IA aumenta a criatividade e a produtividade dos funcionários da Edenred, reduzindo as tarefas repetitivas e demoradas.
👩💻 Um fato, uma figura
Em 2023, a Edenred ganhou um prêmio no Grands Prix de la Data por seu assistente digital TED. Desenvolvida no Brasil, essa ferramenta de apoio à decisão permite que os gerentes de mobilidade otimizem os custos de energia, a disponibilidade dos veículos e as emissões de CO2.
+15% de ganhos de produtividade para os desenvolvedores da Edenred graças à IA generativa
Uma experiência enriquecida graças às APIs
As interfaces de programação de aplicativos (APIs) permitem que serviços e aplicativos de computador se interconectem e se comuniquem. A Edenred está continuamente enriquecendo sua oferta ao distribuir novos serviços em sua plataforma graças às APIs de seus parceiros.
Por outro lado, as APIs da Edenred permitem que seus parceiros integrem as soluções de pagamento da Edenred em sua própria interface. Atualmente, existem mais de 200 dessas parcerias, inclusive com os principais participantes do mercado de entrega de refeições.
👩💻 Um fato, uma figura
Em seu Digital Center na Romênia, a Edenred criou uma API Academy para treinar especificamente seus desenvolvedores.
3,6 bilhões de mensagens API recebidas por ano na plataforma da Edenred
Reforçando a confiabilidade e a confiança
A Edenred está comprometida com um processo contínuo de reforço da segurança de sua plataforma para garantir suas operações em todas as circunstâncias. A proteção e a integridade dos dados pessoais dos clientes, usuários e funcionários estão sujeitas a processos rigorosos, que muitas vezes excedem as regulamentações locais.
👩💻 Um fato, uma figura
Cada funcionário deve participar de módulos de treinamento obrigatórios sobre segurança cibernética e proteção de dados pessoais. Todos os anos, uma semana também é dedicada à conscientização da equipe sobre cada um desses tópicos.
+25% de crescimento do número de funcionários em equipes de segurança cibernética entre 2022 e 2023
Reduzindo a pegada digital
Como parte de sua abordagem de TI verde, a Edenred tem como objetivo melhorar a eficiência energética e a pegada de carbono de seus data centers, fazendo maior uso de servidores virtuais e otimizando suas opções de energia.
👩💻 Um fato, uma figura
A Edenred já está tomando medidas para reciclar e recuperar o lixo eletrônico em cerca de 15 países.
64% dos data centers da Edenred usam energia renovável