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Depuis ses origines en 1962, Edenred a pour mission de faire du monde du travail un monde meilleur pour tous. Il était donc naturel d’engager dans chacune de ses activités une démarche volontaire de responsabilité sociale, sociétale et environnementale, formalisée dans une politique baptisée « Ideal » en cohérence avec les 5 valeurs et la raison d'être d'Edenred.
Le programme Ideal repose sur trois axes :
« Ideal », notre stratégie RSE
Nous sommes déterminés à poursuivre nos efforts pour tenir nos objectifs ambitieux et entraîner nos clients et partenaires dans cette démarche responsable.
Edenred vise à être un employeur de référence en matière de développement professionnel, droits humain et diversité, à promouvoir les solutions de bien-être via l'alimentation saine, durable, ainsi qu’à contribuer au développement local.
Edenred s’engage à protéger l’environnement en réduisant son impact carbone, ses consommations ainsi que ses déchets, en concevant des éco-services pour la mobilité durable et en luttant contre le gaspillage alimentaire, tout en pilotant l’impact de ses solutions – avec l'objectif affirmé d'atteindre le Net Zéro Carbone d'ici 2050.
Acteur fiable et engagé de la Tech for good, Edenred s’engage sur toute sa chaîne de valeur par la promotion de l'alimentation et de la mobilité durables grâce à ses solutions et à son réseau. Le Groupe vise par ailleurs à développer ses activités et ses partenariats de manière éthique, en garantissant la sécurité informatique et la protection des données tout en répondant aux attentes de ses parties prenantes.
Cette politique est portée par l’ensemble des équipes à travers 44 pays. Elle s’incarne à travers un plan d’actions annuel et plusieurs temps forts en équipe : la journée de solidarité Idealday et le challenge sportif connecté Edenraid.
En 2024, Edenred a finalisé son analyse de double matérialité, qui mesure conjointement les matérialités financière et d'impact. Capitalisant sur les analyses et entretiens réalisés en 2022, les enjeux ont été hiérarchisés puis actualisés à la suite de la publication des 12 nouveaux standards européens de reporting de durabilité (European Sustainability Reporting Standards ou ESRS).
Cette démarche a confirmé les priorités d’actions des trois axes People, Planet et Progress et a fait ressortir les enjeux prioritaires suivant :
Matrice de double matérialité d'Edenred (2025)
| Organisme | Notation |
|---|---|
| CDP – Climat | B |
| FTSE4Good | 3.7/5 |
| ISS ESG | B- |
| MCSI ESG Ratings | A |
| S&P CSA | 71/100 |
| Sustainalytics | 13.04 |
| EcoVadis | 77/100 |
Edenred figure sans discontinuer depuis 2011 au sein de l'indice FTSE4Good et a rejoint en 2024 le Dow Jones Sustainability Index (DJSI), preuve de l’engagement du Groupe en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Signataire du Pacte mondial des Nations Unies (Global Compact), le Groupe intègre dans ses solutions les enjeux sociaux et environnementaux pour s’aligner sur les Objectifs de Développement Durable (ODD) fixés par l’ONU à l’horizon 2030. À travers les trois axes de sa politique RSE, Edenred contribue à 12 de ces objectifs.
Lors de l’Assemblée générale du 11 mai 2021, Edenred a dévoilé sa raison d’être, « Enrich connections. For good. ». Définie avec les collaborateurs du Groupe et approuvée par le Conseil d’administration, celle-ci cristallise des valeurs fortes, une stratégie ambitieuse, des relations vertueuses avec les parties prenantes et une démarche RSE inscrite au cœur de son ADN.
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