Nos valeurs
La culture d’Edenred repose sur 5 valeurs fondamentales qui encouragent chacun de ses collaborateurs à rechercher l’excellence.
Passion du client
Nous sommes engagés auprès des entreprises, des salariés et des commerçants, pour comprendre et anticiper au mieux leurs besoins et adapter nos services et nos programmes à l’évolution de ces derniers. Nous avons à cœur de parfaire le moindre détail pour que 100 % de nos clients nous recommandent auprès de leur entourage.
Respect
L’excellence opérationnelle s’appuie sur le respect. Envers nos clients, pour qui nous agissons de façon proactive, responsable et honnête. Envers nos collègues, à qui nous exprimons au quotidien notre gratitude et notre reconnaissance. Envers nos actionnaires, en employant efficacement les ressources mises à notre disposition. Envers la société, à qui nous offrons des produits et des services créateurs de valeur pour l'ensemble de nos parties prenantes.
Imagination
L'imagination permet l’innovation et ouvre la voie au progrès. Chaque jour, nous mettons notre imagination à l'œuvre pour inspirer et connecter les entreprises, les salariés et les commerçants dans le monde du travail d'aujourd'hui et de demain.
Simplicité
Nos clients souhaitent échanger simplement et facilement avec nous. Nous nous efforçons d’être simples dans chacune de nos actions, et transparents dans chacune de nos paroles.
Esprit entrepreneurial
L’esprit entrepreneurial d’Edenred est un moteur de croissance et porte son âme de pionnier dans les nouveaux territoires que le Groupe a pour ambition d’explorer. Il renforce la responsabilisation locale et nous permet d'améliorer constamment notre excellence opérationnelle.;
Ces valeurs expriment la personnalité et les traits fondateurs du Groupe au-delà des marques, des métiers et des cultures. Chaque année, les équipes du monde entier qui illustrent de façon exemplaire les valeurs du Groupe sont récompensées par un prix spécifique : les Value Awards.